TERRITORI DI SERVIZI

Condizioni di servizio di DNAObs

DNAObs è un software per l’interpretazione educativa di un file DNA esistente. Non raccoglie campioni biologici né fornisce diagnosi cliniche.

Utilizzo del servizio

  • Carica solo i dati del DNA che hai diritto di inviare e per i quali hai il consenso necessario.
  • Controllare il sommario delle funzionalità del file prima dell'acquisto. Alcuni formati o marcatori mancanti non possono supportare particolari moduli.
  • L'interpretazione è limitata dalla qualità dei file, dai dati di riferimento e dallo stato di convalida spiegato in ogni rapporto.

Pagamento e accesso

  • Il prezzo attuale e la valuta vengono visualizzati al momento del checkout. L'acquisto di analisi pubblicizzato è un pagamento una volta sola.
  • Un rimborso completo revoca il relativo diritto di accesso all’analisi. I rimborsi parziali mantengono l’accesso. Una contestazione di pagamento aperta o persa sospende tale diritto; una contestazione risolta a favore del servizio lo ripristina, salvo rimborso completo.
  • I rapporti salvati restano disponibili secondo la politica di conservazione dell’account; non è una garanzia di hosting indefinito o di aggiornamenti scientifici automatici.
  • Contatta l’assistenza per richieste di rimborso o problemi di acquisto. Queste condizioni non escludono i diritti dei consumatori previsti dalla legge.

Rapporti e privacy

  • Non usare un’associazione, l’assenza di un marcatore o la stima di un modello per formulare diagnosi o decidere trattamenti. Discuti i risultati importanti con un professionista qualificato.
  • È possibile gestire report salvati, revocare il consenso, esportare dati e richiedere la cancellazione dell'account.
  • La disponibilità può essere influenzata da guasti di manutenzione, incompatibilità di input o servizio. Le stime di lavorazione non sono tempi di completamento garantiti.

Domande sul servizio?

Contattare il supporto prima di caricare se hai bisogno di chiarimenti su idoneità, pagamento o gestione dei dati.