TERMES DE SERVICE
Conditions d’utilisation de DNAObs
DNAObs est un logiciel d’interprétation éducative d’un fichier ADN existant. Il ne recueille pas d’échantillons biologiques et ne fournit pas de diagnostic clinique.
Utilisation du service
- Télécharger uniquement les données ADN que vous avez le droit de soumettre et pour lesquelles vous avez le consentement nécessaire.
- Vérifiez le résumé des capacités du fichier avant l'achat. Certains formats ou marqueurs manquants ne peuvent pas supporter des modules particuliers.
- L'interprétation est limitée par la qualité des dossiers, les données de référence et l'état de validation expliqué dans chaque rapport.
Paiement et accès
- Le prix actuel et la devise sont affichés à la caisse. L'achat d'analyse annoncé est un paiement unique.
- Un remboursement intégral supprime le droit d’accès à l’analyse concernée. Un remboursement partiel conserve cet accès. Un litige de paiement en cours ou perdu suspend ce droit ; un litige résolu en faveur du service le rétablit, sauf en cas de remboursement intégral.
- Les rapports enregistrés restent accessibles selon la politique de conservation du compte ; cela ne garantit ni un hébergement indéfini ni des mises à jour scientifiques automatiques.
- Contactez l’assistance pour les demandes de remboursement ou les problèmes d’achat. Ces conditions n’excluent pas les droits légaux des consommateurs.
Rapports et vie privée
- N’utilisez pas une association, l’absence d’un marqueur ou une estimation de modèle pour poser un diagnostic ou décider d’un traitement. Discutez des résultats importants avec un professionnel qualifié.
- Vous pouvez gérer les rapports enregistrés, retirer le consentement, les données d'exportation et demander la suppression du compte.
- La disponibilité peut être affectée par la maintenance, l'incompatibilité d'entrée ou les pannes de service. Les estimations de traitement ne sont pas des délais d'achèvement garantis.
Des questions sur le service ?
Contactez le support avant de télécharger si vous avez besoin de précisions sur l'admissibilité, le paiement ou le traitement des données.