SERVICE TERMS
Condiciones de servicio de DNAObs
DNAObs es un programa para la interpretación educativa de un archivo de ADN existente. No recoge muestras biológicas ni proporciona diagnósticos clínicos.
Usando el servicio
- Cargue sólo datos de ADN que usted tiene derecho a presentar y para los cuales usted tiene el consentimiento necesario.
- Compruebe el resumen de la capacidad de archivo antes de comprar. Algunos formatos o marcadores perdidos no pueden soportar módulos particulares.
- La interpretación está limitada por la calidad del archivo, los datos de referencia y el estado de validación explicado en cada informe.
Pago y acceso
- El precio actual y la moneda se muestran en el checkout. La compra de análisis anunciado es un pago único.
- Un reembolso completo elimina el derecho de acceso al análisis correspondiente. Los reembolsos parciales mantienen el acceso. Una disputa de pago abierta o perdida suspende ese derecho; una disputa resuelta a favor del servicio lo restablece, salvo que se aplique un reembolso completo.
- Los informes guardados siguen disponibles según la política de conservación de la cuenta; esto no garantiza alojamiento indefinido ni actualizaciones científicas automáticas.
- Contacta con soporte para solicitar un reembolso o resolver problemas de compra. Estas condiciones no excluyen los derechos legales de los consumidores.
Informes y privacidad
- No utilices una asociación, la ausencia de un marcador o una estimación de un modelo para diagnosticar o decidir un tratamiento. Consulta los hallazgos importantes con un profesional cualificado.
- Puede gestionar informes guardados, retirar el consentimiento, exportar datos y solicitar la eliminación de la cuenta.
- La disponibilidad puede verse afectada por el mantenimiento, la incompatibilidad de entrada o los fallos de servicio. Las estimaciones de procesamiento no están garantizadas los plazos de terminación.
¿Preguntas sobre el servicio?
Soporte de contacto antes de subir si necesita aclaración sobre elegibilidad, pago o manejo de datos.